ديمورا لإدارة وتشغيل الفنادق

التشغيل الفندقي ليس مجرد متابعة يومية أو إصدار تعليمات؛ بل هو علم قائم على أنظمة دقيقة وخبرات متراكمة. لقد أثبتت الدراسات أن التشغيل الذاتي من قِبل المالك لا يحقق دائمًا أفضل النتائج، إذ يؤدي غياب الخبرة المتخصصة إلى انخفاض مؤشرات الأداء مثل العائد لكل غرفة متاحة (RevPAR) ومعدلات الإشغال ضعف السيطرة على التكاليف التشغيلية. صعوبة في بناء فرق عمل مستقرة وتراجع رضا العملاء على المدى الطويل وبحسب تقارير قطاع الضيافة العالمية، فإن الفنادق التي تدار عبر مشغّل متخصص تحقق أداءً أعلى بنسبة تتراوح بين 15% – 25% مقارنة بالفنادق التي تدار بشكل مباشر من المالك، وذلك بفضل الأنظمة التشغيلية الجاهزة والخبرات المتراكمة المشغّل إذن ليس خيارًا إضافيًا، بل ضرورة لضمان استدامة الاستثمار وتحقيق النمو